Trabajamos con dos orígenes de envío: nuestro propio almacén y un centro logístico externo. En ambos casos el pedido se prepara y se entrega en los plazos que ves más abajo.
Preparación del pedido
Los pedidos recibidos de lunes a viernes antes de las 14:00 h entran en preparación el mismo día. No se preparan pedidos sábados, domingos ni festivos.
Gastos y plazos de envío
| Destino | Coste | Envío gratis desde | Plazo estimado |
|---|---|---|---|
| España peninsular | 4,95 € | 40 € | 48-72 h laborables |
| Francia y Alemania | 9,95 € | 75 € | 3-6 días laborables |
| Italia | 10,95 € | 90 € | 4-7 días laborables |
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito antes de pagar. Los plazos son estimados y se cuentan en días laborables, sin contar sábados, domingos ni festivos.
Canarias, Ceuta y Melilla
Estos destinos conllevan trámites de aduana e impuestos locales (IGIC, IPSI) que no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío. Si tu dirección está en estas zonas, escríbenos antes de comprar a tienda@w89technologies.com y te confirmamos coste y plazo.
Seguimiento
En cuanto el pedido sale de almacén recibirás un correo con el número de seguimiento. Si no te llega, revisa la carpeta de spam antes de escribirnos.
Si tu pedido no llega o llega dañado
Escríbenos a tienda@w89technologies.com indicando tu número de pedido. Si el paquete llega visiblemente dañado, hazle una foto antes de abrirlo: nos ayuda a reclamar al transportista y a reponerte el pedido más rápido.
Dirección incorrecta
Revisa bien los datos de entrega antes de confirmar. Si detectas un error, avísanos cuanto antes: si el pedido todavía no ha salido podemos corregirlo sin coste. Una vez enviado, los gastos de reenvío por dirección errónea corren a cargo del cliente.